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这五种巡店的方式帮企业成本减少73%

来源:万店掌
eyes2901
日期:2020-06-08

无论是餐饮、美容、健身还是商超,大部分都以连锁经营的方式来扩展市场。有些连锁企业遍布全国各地,尤其是大型商超、餐饮机构人数众多。同时,面对如今互联网消费模式的冲击,很多连锁企业都会受到影响,尤其是管理方面,一个环节出了问题,可能会影响整个业务线的进展。目前连锁店面临的困境有以下几个方面:

门面检查改正流程冗长

各门店店长每日或定期通过电话、邮件等向总部汇报营业额、库存、出货量等,而这些信息往往是分散的、杂乱无序,非常影响查阅统计,汇总更是需要大量时间与精力。

巡店人员不做为、现场巡店成本高

其一,督导有时因为某些原因偷懒,并没有亲自去现场,而是选择用打电话的方式了解门店情况,导致不能及时发现门店服务、安全、卫生等隐患问题。与此同时每年产生的差旅成本还很高。

分店业绩差、店员状态不佳

“凭感觉”摆放商品,“凭感觉”推销,最后的业绩也是凭感觉赚到的,没有形成数据反馈。

万店掌智能巡店系统如何做到万千门店,一键掌控?

店铺里的监控相机与巡店软件做对接,所有操作、数据汇总在软件平台运行和APP上,督导人员足不出户,直接在总部即可完成全国各地的巡店,当然其中也包括了现场巡店记录上传的功能,这样一来,巡店效率可以极大程度上提升,企业能够节省很多成本,且因为视频巡店直接在远程进行,也避免了店铺人员为了应付督导而做表面功夫的事情,对门店的提升还是比较巨大的。



五种巡店方式介绍:

远程巡店:比对电子检查表,通过门店摄像机进行抓拍检查,然后提交巡店结果并推送问题。

现场巡店:在门店现场用手机拍照取证,提交巡店结果并推送问题。

点检巡店:门店定时定点发生的工作,系统自动拍照并对照标准,添加意见提交巡店结果,指定检查者并批量评价,然后将问题项推送至相关负责员工手机上。

视频巡店:对需要重点关注的门店,快速浏览预置位场景,发现问题及时抓拍,还可发起实时语音沟通改正,也可调看历史画面,检查问题发送给相关责任人,高清的摄像头可高速旋转,可变焦,横屏模式下可调节放大或缩小直到能细致看清商品价签。

摇一摇巡店:高管想了解一线情况,摇一摇就可以发现问题。

店长整改问题功能:

打开待办单,通过待办单处理现有问题,对各项问题进行整改,并在系统一键提示督导复检,督导收到复检信息,通过查看图片、视频监控复查店长整改情况,确认是否整改完成

仪表盘功能:

所有操作程序汇表至仪表盘,形成各门店情况排名、核心工作执行情况合格率排名,各岗位执行力落地情况,都可追溯

万店掌APP,企业的所有门店运营画像一目了然,所有问题状态汇总到仪表盘,可实时多维度了解企业当前运营情况,包括门店整体情况、核心工作情况、督导店长执行力情况。




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万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。

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