服装店使用连锁会员系统的好处

实体服装店近几年的发展遭受到一定的冲击，除了线上商店的冲击，还包括自身管理不足导致客源流失。如何留住老顾客是服装店在当下环境中需要重点考虑的问题之一。会员系统是解决这个问题的方法之一，但是对于连锁服装店而言，将每个门店的会员信息进行整合，过程繁琐，还容易出现漏洞，会导致会员信息不完整，老客户流失现象出现。而连锁会员识别系统就可以顺利解决这个问题。

1、会员档案管理

连锁会员系统可以多维度记录会员信息，管理会员档案、不同等级的会员可以享受不同程度的优惠与折扣，让会员感受差异化的服务。还有会员储值消费、节假日礼品卡、积分兑换商品或特定服务来充分调动会员积极性，增强购物乐趣。

2、会员活跃度分析

会员系统可以统计会员最近一次的消费时间，结合以往得到的消费频率、消费金额等数据，结合营销手段，从而刺激顾客消费，赢得顾客忠诚度。店家还可以借助会员之间的口碑来进行营销，通过老会员推荐新会员加入的方式，吸引更多的客户来办理会员卡，迅速扩大会员数量。实现老会员推荐新会员，新会员消费时，新老会员同时享受积分等活动来巩固消费群体。

3.数字会员卡

对于顾客而言，出门购物的时候随身携带购物卡并不现实，店家可以使用数字会员卡，手机号码即为卡号，减少顾客的购物压力。顾客还可以在手机上查询消费记录和积分信息，甚至在线购物和预定。对于店家而言，使用数字会员卡可省去制卡成本，新颖时尚，吸引顾客，店里的促销活动信息直接通过手机会员卡平台发送给会员，客户可在线预订和购物，拓展了商家的销售渠道，打响了知名度而节约了成本。

4、会员在线自助查询积分

会员可通过会员系统查询自己的详细消费记录和总积分，在线申请兑换礼品。后台审核通过后，礼品直接发送到会员预留的地址处；商家还可以直接将兑换信息发放到线上商城，会员可直接在网站上兑换衣物折扣券，吸引会员进店消费。

服装行业竞争激烈的情况下，连锁服装店早日用上适合的连锁会员管理系统是非常明智的选择，在吸引顾客的同时还可以减轻营业成本，一举两得。