购物中心、大卖场如何吸引客流量?

时代背景下，“强调自我”的态度正渗透着零售行业的方方面面。商场或是门店，存在意义不再仅仅是为人们提供一个交易的场所，便民、艺术、体验、城市效应…一些概念性的东西变得越来越重要。

因为只有它们才能吸引到客流，增强商业中心的盈利能力。没有人，就不可能有消费，没有消费，就不可能有盈利。那么在商场超市等商业中心的设计中，为了更为科学有效的吸引客流，我们需要怎么做呢？

1、用核心的主流店铺来吸引客流

用主流店铺来吸引客流，是商场等大型购物中心设计的常用手法。通常，把主流店安排在客流动线的末端，即尽量靠里。通过主流店铺的吸引作用，吸引客流往里流动，尽可能的延长购物中心的客流通过路线，达到商场整体利益最大化。如很多大卖场会设置在相对比较靠里的位置，客流进入大卖场必须要经过一条较长的通道，通道两边会设置各种专卖店，这些专卖店的人气会被带动起来。

2、用大中庭聚集人流

大中庭是现代购物中心的必要元素，中庭的价值，已经不仅仅是购物环境、消费档次的符号。景观式中庭起到塑造与购物中心定位相符的主题空间功能，并且可以起到疏散和聚集客流的双重作用。一方面，景观式中庭吸引聚集客流集中活动、停留；另一方面，通过通透、宽敞及标志的视觉可见性，引导顾客容易找到自己的消费目的地，迅速有针对性地引导客流。

3、用高层业态引导客流

餐饮、休闲娱乐这类业态，被证实是购物中心里最能够吸引客流、聚集人气的商业业态。尤其是在一些人口流动性较大的城市中心区，餐饮、休闲、娱乐等服务型业态在特定的时间内能够非常有效的吸引客流。把这类业态布置在购物中心的高层，可吸引客流垂直向上流动。在这个过程中，顾客所经过的低层业态，人气也被带动起来了。并且，在高层消费结束后，顾客们会在享受这些服务的同时，意犹未尽地向下逛其他楼层卖场。这对购物中心吸引客流有很好的作用。

4、用儿童乐园及教育机构来吸引更多家长

儿童已经成为社会消费的一个大的群体，虽然儿童本身没有消费能力，但儿童却很多行业成为促动各种消费的主力军，比如，儿童教育，儿童乐园等场所。在商业中心建立儿童区，在吸引儿童的同时，带来更多的家长，在引来客流的同时，尽可能的拉动各方面的消费。

5、用停车体系来引导客流

现代商业对停车要求越来越高，除要确保足够的停车位数量的基本条件外，车流的组织以及停车后的客流动线也越来越受到重视。人车分流，已经成为购物中心设计中必须满足的条件。停车场地的设计关系到顾客进入购物中心的便捷性，在很大程度上影响着顾客的购物决定。由于占地面积的需要，地下停车场是常用的做法，这就需要顾客从地下停车场进入到购物中心内部这段动线必须便捷。另外，需要协调好购物中心的货物运输、卸货区及出租车停靠点的停车用地，以免对顾客产干扰和影响。

6、用客流统计设备合理利用客流

通过在各大出入口安装客流设备，科学有效的掌握商场超市等商业中心各区域的客流人数，进而有效的安排店铺配置，商品摆放，工作人员安排等工作，在更多的引进客流量的同时，合理的利用好客流，从而实现利益的最大化。

在商场超市等商业化中心的设计中使用以上这些方法，都可以为购物中心吸引更多的客流。有了客流，购物中心才有盈利的可能性。