实体服装店如何提升店铺业绩

随着线上商店的发展，实体服装店的竞争压力增大，除了和线上商店的竞争，还包括和其余实体门店的竞争，在这种环境下，实体门店的业绩受到了极大的影响。

服装店想要提升店铺业绩，首先就是要考虑客流及入店率。进店人数的多少与店铺选址、宣传力度、店铺形象、顾客口碑、促销活动等众多因素有关。但是如果没有顾客进店，后面的影响因素就是纸上谈兵，接下来我们通过几个方面了解一下影响顾客进店率的因素。

1、店铺选址

服装店的选址应选在当地很繁华的地段，虽然成本较高但是相应的客流量也较大。并且应选在竞争对手集中的地方，因为竞争对手越集中的地方越有市场，对于顾客而言，品牌多的地方在选购商品的时候便于选择和比较，因此进店的人就会多，这样才能为接下来的转化打下良好的基础。

2、宣传力度

顾客在进行购买行为之前都会有一个信息收集的过程，一方面来源于生活常识、朋友介绍，所以如果可以有效的巩固门店老顾客，老顾客在日常交谈中就会无意中进行品牌的宣传，从而为门店吸引新顾客；另一方面来源于广告宣传，普通的大众传媒就是很好的宣传方式，比如电视广告、宣传海报、APP植入广告等等，因此加强广告媒体的推广力度，有助于顾客收集信息。不过在广告媒体投放时要注意门店消费群的定位，采取有针对性宣传方式。

3、店铺形象

站在顾客的角度来看，当顾客经过一家服装店店时，店铺的形象、风格、定位是否能吸引他的目光，同时与他的需求相符是顾客进店的关键。店铺形象中最重要的一点就是导购的服务态度，通过导购良好的服务可以换来顾客的口碑，一传十，十传百，就会让更多的人知道，塑造良好的店铺形象。

还有一些促销活动也可以吸引顾客，门店可以通过这些促销活动将新顾客转化为会员，通过一些会员管理系统收集顾客资料，定期发送精准的广告到会员账号中，吸引顾客到店购物，将新顾客转化为老顾客。

通过上述三个方面，可以发现老顾客是提升门店业绩，帮助门店吸引新顾客最有效的人群，门店应该重视老顾客，针对老顾客可以使用一些会员识别系统，录入老顾客信息，当人脸识别仪发现老顾客进店后，实时将顾客信息传送给店内导购人员，导购就可以依据顾客的购物偏好等信息进行精准推荐，从而提高老顾客的消费体验感，留住老顾客，逐渐提升门店业绩。