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化妆品门店如何成为夏季拓客王,让销量业绩翻倍提升

来源:万店掌
eyes4300
日期:2019-07-26

拓客是所有零售门店无法逃避的重要话题,只有获取充足的客流量,门店的销售业绩才能得到提升。目前正值夏季,很多人认为天气炎热,很少会有人出门逛街,客流量的减少导致业绩的下滑是正常现象。然而其实对于化妆品门店来说,在炎热当头的夏季仍然可以找出翻番业绩的有效途径。


重视店内精神风貌

春困秋乏夏打盹,夏天的困意经过室内空调风的吹拂,很容易就会让员工变得懒懒散散。再加上门店的冷清,更让店铺显得无所事事,这样的精神面貌只会给消费者带来一种不专业、不正规的感觉,无疑是将顾客无形地拒之门外。因此,在夏季,企业应该更加重视精神风貌的建设,可以利用视频巡店系统督促门店员工随时提起精神准备好接待顾客,在没有顾客时做好店内的清洁,保持产品柜的干净很整齐,这样既提高了门店形象,也让督导不必在烈日中辗转多家门店巡视。

更新完善商品种类

如果化妆品门店的产品总是不更新,那么顾客总会有厌倦的一天。所以化妆品门店要学会不断地推陈出新,完善商品种类,才能够保证更强吸引力。在夏季到来之时,门店还可以增设品牌洗护用品,不仅能够提高门店连带率及客单价还能增加与顾客之间地粘性,为化妆品店带来更多业绩。

深化服务质量

服务质量并不代表推销的热情度,现在许多消费者比起不遗余力的推销,更向往导购能够不向顾客推销东西。很多顾客在提到化妆品店,第一时间想到的是店员们一个个叽叽喳喳推销各种各样的产品,让人十分不自在,从而产生戒备心理。门店若是想要提高成交率更好的方法则是选择“以静制动”,例如,在消费者需试产品时主动为顾客上妆,或借用人脸识别会员系统通过判断顾客过往消费记录确定肤质,及化妆品购买时侧重点,从而进行精准营销,让消费者成为门店忠实地顾客。

推出夏季主题活动

夏季到来之后,化妆品总会有许多应季项目格外火爆,如果能根据夏天的季节特点有针对性的开展一些主题护理互动,一定能够做到事半功倍。举个例子,夏季烈日,人们都会对于防晒、修复、补水产品较为注重,对这一系列产品推出相应项目及折扣,吸引顾客。如果能够打好这张牌,就能给门店吸一大波粉丝。

开化妆品门店是一件大事,如何赢得消费者的认可,提升顾客的满足度,做好各项准备很重要。

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