商场如何通过客流统计方案规划发展路线?
现在很多公司都会通过大数据来规划公司后期的发展路线,购物中心、百货商场也不例外,统计客流量是可以很好的分析后期如何经营的方式,下面给大家分享客流统计方案是如何制定的,一起来看看。
商场客流统计
对于商场而言,想要单纯的从财务报表、销售数据上进行分析来稳定提升客流量和保持盈利收益,显得很不靠谱。从另外一个层次来看,每一个销售额来自于每一位到店顾客所创造的,并且购物中心盈利模式更多的依赖于收租和服务上。因此,购物中心需要针对每天的客流量统计和客流量分析。
1. 在入口安装客流传感器,获取进入客流量、离开客流量和滞留客流量。
2. 通过累计的客流量历史数据,直观反映出该商业设施的集客能力。
3. 分析环境对来店客人的影响,如天气、季节、节假日、大型社会活动(奥林匹克、国际音乐节等等)。
4. 实施宣传活动效果评估,比较POS取得的购物客流量与来店客流量,并据此考虑宣传对策.
5. “前来购物,却空手而归”讨论进行怎样的宣传才能使顾客有购买欲;来店客人本来就很少,讨论怎样提高知名度,如何吸引客人来店;作为购物中心,来店者很多,所以要讨论建立怎样的休息场所,讨论如何延长客人在店内停留的时间。
6. 将天气、温度与来店客流量、销售的商品等联系起来,使“陈列应时、应季产品”成为可能。
7. 知晓客人的流动路线,掌握客人常去的场所、店铺,消灭商场内死角:在“人迹罕至”的场所进行“猜谜游戏”、“印章收集角”、‘特价促销’等活动。
8. 依据客流量重新设定店铺的租金。
9. 购物中心的所有人导入系统,将客流量的信息资料贩售给各店铺的承租人,在招揽承租人方面进行活用or店铺承租人在宣传中活用。
12. 缓和在POS机前等待的队列,有效地整理队列,使每条队伍长度趋向一致,从而提高效率。
13. 分析客人经常聚集的场所及购物清单,为更好滴陈列商品、买进货物提供帮助。
客流是购物中心经营管理的重要参考数据,制定性价比最高的客流统计方案成为购物中心的重点。首先需要考虑的是客流量统计系统提供数据的准确性,其次则是系统运营的稳定性以及系统数据的丰富程度。
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